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Module 5 - Gestion de ses émotions

Cours

Les émotions font partie de votre vie personnelle mais également professionnelle. Savoir les apprivoiser dans le monde du travail permettra d’interagir avec plus d’efficacité et de fluidité et contribuera à créer une intelligence collective dans les relations avec ses collègues et sa hiérarchie.
A l’issue de la formation, vous serez outillé pour gérer vos émotions dans le cadre de différents contextes professionnels (réunions, conflits, partenariats, travail en équipe, etc.) et ce en relation avec des personnes différentes (n+1 ou n+2, collègues ou clients).

  • Cerner l’intelligence émotionnelle en environnement professionnel

o Définir l’intelligence émotionnelle et la distinguer des autres formes d’intelligence.
o Comprendre l'importance de l’intelligence émotionnelle comme l’un des paramètres de la réussite.
o Analyser le lien entre ses émotions et des interactions efficaces

  • Les émotions et leurs impacts

o Comprendre le fonctionnement des émotions
o Comprendre ce qui génèrent les émotions : pensées, interprétations et croyances
o Les risques et les effets d’une absence de gestion efficace des émotions

  • Apprendre à réguler et à gérer ses émotions

o Reconnaître et accueillir ses émotions : l’acceptation plutôt que la résistance …
o Gérer les situations difficiles avec intelligence émotionnelle
o Confectionner sa boîte à outils pour solliciter ses propres ressources internes

  • Identifier ses points de développement pour mieux s’adapter

o Intégrer l’ensemble de l’approche à sa réalité professionnelle
o Elaborer un plan de développement personnel

Atelier (exercices pratiques collectifs et individuels) :

  • Exercice d’application : décrypter différentes émotions ressenties à partir de l’analyse de situations concrètes et stratégies de gestion. Application d'une technique de relaxation
  • Mises en situations : sur l'assertivité et le désamorçage d'attitudes agressives
  • Exercice de confrontation des pensées spontanées et des distorsions cognitives.
Formatrice : Geneviève Kahn (O2 Coaching & Consulting)

Cours le 4/09 (18h-21h), BN3, Banque nationale rue de Bruxelles 85

Atelier le 28/09 (8h30-10h30), BLC3, BLC rue Godefroid 5

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